ERP integrationer: Skab en
sammenhængende IT-infrastruktur

Ingen eller rodet ERP-integration

👉 Sidder du i en stilling, hvor effektivitet og datadrevet beslutningstagning er nøglen til succes?
Så er ERP integrationer blevet et uundværligt værktøj for rigtig mange moderne virksomheder.

👉 Ved at forbinde dit ERP-system med andre softwareløsninger kan du skabe en sammenhængende og effektiv IT-
infrastruktur, der optimerer dine forretningsprocesser og giver dig et konkurrencemæssigt forspring.

👉 I denne guide går vi i dybden med ERP integrationer og udforsker, hvordan de kan sætte skub i din virksomheds
daglige drift.

Vi vil gennemgå:

• Hvad ERP integrationer er, og hvorfor de er vigtige
• Fordele ved at implementere ERP integrationer
• Forskellige metoder til integration
• Praktiske eksempler på ERP integrationer i forskellige branche
• Udfordringer ved manglende integration og hvordan de overvindes
• Overvejelser og best practices for succesfuld implementering

Uanset om du er ny inden for ERP integrationer eller ønsker at optimere din eksisterende IT-infrastruktur, vil denne
guide give dig den viden og indsigt, du behøver for at træffe informerede beslutninger og udnytte det fulde
potentiale af dine forretningssystemer.

Hvad er ERP integration

Hos Connectify har vi specialiseret os i at arbejde med Dynamics 365 Business Central som vores primære ERP-
system.

Men hvad betyder det egentlig?
Jo, det betyder, at vi er eksperter i at forbinde dit ERP-system med alle mulige andre softwareapplikationer,
databaser og systemer, som du bruger i din virksomhed.

Systemer der involverer:

• Indkøb
• Produktion
• Salg
• Økonomi
• Logistik

Det er netop formålet med ERP-integration, nemlig at synkronisere data og automatisere forretningsprocesser på
tværs af forskellige funktioner i virksomheden.

365 BC som midtpunkt

Når du integrerer dit ERP-system med andre systemer, får du et samlet overblik over al den vigtige information, du
har brug for, uanset hvor den kommer fra.

Det betyder, at du kan:

•  Øge effektiviteten i din virksomhed
•  Få bedre indsigt og synlighed i dine processer
•  Træffe bedre beslutninger baseret på aktuelle data

Så kort sagt, ERP-integration handler om at få dine systemer til at spille sammen, så du kan få det optimale ud af
din virksomheds tech-stack.

Læs mere:

Hvad er Dynamics 365 Business Central?

Hvorfor ERP integration er vigtig?

Forestil dig en hverdag, hvor alle dine virksomhedsdata lever i harmoni.
Hvor der ikke er nogen datasiloer, der skaber redundans, ineffektivitet og unøjagtigheder. Det lyder som en drøm,
ikke?

Det er præcis dét, ERP-integration kan gøre for dig.

Ved at integrere dit ERP-system med andre systemer, kan du:

•  Fjerne datasiloer og sikre, at alle dine data er synkroniserede og opdaterede.
•  Reducere afhængigheden af manuelle processer, hvilket mindsker arbejdsbyrden og øger den
  operationelle effektivitet.
•  Få adgang til realtidsdata, hvilket er afgørende for at træffe nøjagtige og hurtige beslutninger.
•  Skabe en problemfri kunderejse ved at forbinde dit ERP-system med kundevendte systemer som CRM, e-
  handel og kundeservice.

Tænk på det på denne måde:

❌ Hvis dine systemer ikke taler sammen, så skal dine medarbejdere manuelt indtaste data fra det ene system til det
andet. Det er ikke kun tidskrævende, men det øger også risikoen for fejl.

✅ Sidst, men absolut ikke mindst, så er en velintegreret ERP-løsning også din bedste ven, når det kommer til at
skabe en problemfri kunderejse.

✅ Ved at forbinde din ERP med kundevendte systemer som CRM, e-handel og kundeservice, kan du sikre en
gnidningsfri oplevelse for dine kunder fra start til slut.

Læs mere:

Dynamics 365 Business Central Integration

Udfordringer uden ERP-integration

Forestil dig lige en verden, hvor dine data er spredt ud over forskellige systemer, der ikke “taler” sammen.

Det lyder som en IT-nørds værste mareridt, ikke?

Større udfordringer uden ERP-integration

Desværre er det virkeligheden for mange virksomheder, der ikke har integreret deres ERP-system med resten af
deres tech-stack. Derfor kan du her se nogle af de største udfordringer, du kan støde på uden ERP-integration:

Data siloer

Uensartede datasiloer fører til redundans, ineffektivitet og unøjagtige data. Ældre ERP-data kan sidde fast i gamle,
lokale datasiloer, mens nyere integrationer ligger i skyen. Det er lidt ligesom at have en skattekiste med guld, men
nøglen er gemt et sted, du ikke kan finde.

Langsomme manuelle processer

Afhængighed af manuelle processer til dataoverførsel mellem systemer øger arbejdsbyrden og hæmmer
effektiviteten. Og lad os ikke glemme risikoen for tastefejl! Det er lidt som at spille “Telephone” med dine data – du
ved aldrig, hvad der kommer ud i den anden ende.

Mangel på realtidsdata

Frakoblede systemer betyder forsinket informationsudveksling, hvilket kan føre til ineffektive forretningsprocesser.
Det svarer lidt til at navigere med et kort fra 1800-tallet – du kommer måske frem, men det tager længere tid, og du
risikerer at fare vild undervejs.

Manglende evne til at opnå strategiske initiativer

Uden integration er det svært at implementere og opnå strategiske mål, der kræver sammenhængende data og
processer. Det er som at forsøge at bage en kage uden at blande ingredienserne sammen – resultatet bliver aldrig
helt, som du havde håbet.

For at opsummere:

Uden ERP-integration kan du ende med at spilde tid, penge og ressourcer på at navigere i et
rod af usammenhængende systemer og processer.
Men frygt ej! Vi er her for at hjælpe dig med at få styr på sagerne.

Praktiske eksempler på integrationer

Her er nogle tænkte, men konkrete eksempler på, hvordan ERP-integrationer kan se ud i praksis.

E-handel

Forestil dig, at du driver en webshop på Shopify. Ved at integrere dit ERP-system med Shopify, kan du
automatisere hele processen fra ordre til levering.

Når en kunde afgiver en ordre på din webshop, overføres ordredata automatisk til dit ERP-system. Herfra kan du let
håndtere lagerstyring, fakturering og forsendelse – uden at skulle taste data ind manuelt. Det sparer tid og
minimerer risikoen for fejl.

Supply Chain Management

Integration af dit ERP med et Supply Chain Management (SCM) system kan være en game-changer for din
forsyningskæde.

Med en integration kan du:

• Optimere lagerstyring
• Forbedre forecasting
• Strømline kommunikation med leverandører
• Automatisere genbestilling af varer

Alt sammen ting, der i sidste ende forbedrer effektiviteten og bundlinjen i din virksomhed.

Læs mere: Supply chain automatisering

Customer Relationship Management (CRM)

Vil du sikre en problemfri kunderejse og levere god kundeservice? Så er integration mellem dit ERP og CRM-
system vejen frem.

Ved at forbinde disse systemer, får dine sælgere og kundeservicemedarbejdere adgang til vigtige kundedata direkte
i CRM-systemet.

Det kunne f.eks. være:

• Ordrehistorik
• Faktureringsoplysninger
• Leveringsstatus

Med denne information ved hånden, kan dine medarbejdere yde en langt mere personlig og effektiv service.

Finans og regnskab

Sidst men ikke mindst, kan integration mellem ERP og regnskabssoftware automatisere mange af dine finansielle
processer.

Tænk på ting som:

• Fakturering
• Bogføring af betalinger
• Afstemning af konti

Ved at lade disse processer køre automatisk, sparer du ikke bare tid – du mindsker også risikoen for menneskelige
fejl betydeligt.

Læs mere: Dynamics 365 Business Central Integration

Eksempler på datastrømme og flows

Her er nogle tænkte, men konkrete eksempler på, hvordan ERP-integrationer kan se ud i praksis.

Ordrebehandling

Forestil dig, at en kunde afgiver en ordre på din Shopify webshop. Med en integration mellem Shopify og dit Dynamics 365 Business Central, sendes ordredata automatisk til ERP-systemet. Her opdateres

lagerbeholdningen, og en faktura genereres. Smooth, right?

Lagerstyring

Dit ERP-system og dit lagerstyringssystem (WMS) kan synkronisere lagerdata, så du altid har styr på, hvad du har
på lager. Dette inkluderer, når du modtager varer, flytter rundt på lageret og sender varer ud til kunder. Ingen mere
manuelt arbejde!

Finansielle transaktioner

Når du integrerer dit ERP-system med din regnskabssoftware (f.eks. e-conomic og Business Central), kan du
automatisk overføre finansielle data som betalinger og udgifter. På den måde sikrer du, at din bogføring og
rapportering altid er spot on.

Kundeservice

Ved at synkronisere kundedata mellem dit CRM-system og ERP-system giver du dine kundeservicemedarbejdere
adgang til altid opdaterede oplysninger om ordrer, fakturaer og kundehistorik. Så kan de yde den bedste service.

Produktion

Integrerer du dit ERP-system med dit produktionsstyringssystem (MES), kan du overføre data om
produktionsplaner og materialeforbrug. Det hjælper dig med at optimere dine produktionsprocesser og undgå spild.

HR

Hold styr på dine medarbejdere ved at synkronisere data mellem dit ERP-system og HR-system. Så er du sikker
på, at lønbehandling, tidsregistrering og medarbejderadministration altid er up-to-date.

Forsyningskæde

Med en integration mellem dit ERP-system og forsyningskædestyringssystem (SCM) kan du synkronisere data om
indkøb, leverandører og lagerbeholdning. Indkøbsordrer opdateres automatisk, og lagerbeholdningen justeres i
realtid. Effektivt, ikke?

Salg og marketing

Vil du have bedre styr på dine marketingkampagner? Så synkroniser salgsdata og kampagneresultater mellem dit
ERP-system og marketingautomatiseringsværktøjer som HubSpot eller Marketo. Så kan du målrette og analysere
dine kampagner bedre.

Projektstyring

Hold dine projekter på sporet og inden for budgettet ved at synkronisere projektdata (tidsregistrering, omkostninger,
ressourcestyring) mellem dit ERP-system og projektstyringsværktøjer som Microsoft Project eller Asana.

Kvalitetskontrol

Undgå kvalitetsproblemer ved at synkronisere data om produktkvalitet og inspektioner mellem dit ERP-system og
kvalitetsstyringssystemet (QMS). Så kan du hurtigt identificere og løse eventuelle problemer.

E-handel

Giv dine kunder den bedste oplevelse ved at synkronisere produktdata, priser og lagerbeholdning mellem dit ERP-
system og e-handelsplatforme som Shopify/ShopifyPlus, Magento eller WooCommerce. Så ser kunderne altid

opdaterede oplysninger på webshoppen.
Som du kan se, er mulighederne mange, når det kommer til at integrere dit ERP-system med andre systemer. Det
handler bare om at finde ud af, hvilke datastrømme der giver mening for din virksomhed.
Noget som vi også hjælper med.

Tanker du skal gøre dig inden

Inden du kaster dig ud i en ERP-integration, er der nogle overvejelser, du bør gøre dig. Det er trods alt et ret stort
projekt, og du vil gerne sikre dig, at du vælger den rette løsning fra start.

Vælg den rette integrationsmetode

Først og fremmest skal du overveje, hvilken integrationsmetode der passer bedst til din virksomheds behov og
ressourcer.

Der findes både prebuilt og customizable integrationer, og valget afhænger af kompleksiteten og skalerbarheden af
dine systemer.

• Prebuilt integrationer er hurtige at implementere og kræver mindre teknisk ekspertise, men de er mindre
  fleksible.
• Customizable integrationer tager længere tid at udvikle, men de kan skræddersys til dine specifikke behov.

Kortlæg dine data og datastrømme

Det er også en god idé at gøre dig tanker om, hvilke data du har til rådighed, og hvilke datastrømme der skal
integreres.

• Hvilke systemer har du, og hvilke data ligger i hvert system?
• Hvordan skal data flyde mellem systemerne?

Ved at kortlægge dette på forhånd, kan du sikre en mere gnidningsfri integrationsproces.

Involver de rette interessenter

Sidst men ikke mindst, så sørg for at involvere de relevante interessenter i planlægningen og implementeringen af
ERP-integrationen.

Det kunne være:

• IT-afdelingen
• Økonomiafdelingen
• Salgsafdelingen
• Marketingafdelingen

Implementering af ERP integrationer er en rejse, der kræver omhyggelig planlægning, de rette partnere og en klar
strategi. Men belønningen er en mere agil, effektiv og datadrevet virksomhed, der er rustet til fremtidens
udfordringer.

Tag det første skridt mod en mere integreret fremtid i dag og kontakt os.

Skal vi tale om ERP-integrationer?

Tag en snak med en integrationspecialist om dit kommende projekt.