Amazon integration til Business Central
Forbind Amazon med Business Central
Connectify integrerer Amazon Seller Central med 365 Business Central og skaber et automatisk flow af ordrer, lager, produkter, betalinger og rapportering. Uanset om du er på FBA, FBM eller begge dele.
- Amazon ordrer automatisk ind i Business Central
- Lagerstatus synkroniseret mellem systemerne
- FBA- og FBM-flows samlet i samme setup
- Tracking, returdata og settlements uden unødvendigt manuelt arbejde
Teknologier vi integrer med
Amazon skal ikke være endnu et system, der skal passes manuelt
Når Amazon vokser som salgskanal, vokser mængden af data også.
- Ordrer skal ind i Business Central.
- Lager skal opdateres.
- FBA-beholdninger skal kunne følges.
- FBM-ordrer skal videre til lageret.
- Tracking skal tilbage til Amazon.
- Returvarer og udbetalinger skal kunne håndteres.
Hvis forbindelsen mellem systemerne mangler, ender medarbejderne ofte som integrationen.
En forretning uden integration
Hvis forbindelsen mellem systemerne mangler, ender medarbejderne ofte som integrationen.
❌ Manuelle Amazon ordrer
Ordrer eksporteres, kontrolleres eller oprettes manuelt i Business Central.
❌ Lager der ikke stemmer
Amazon, Business Central og lageret viser ikke nødvendigvis den samme disponible beholdning.
❌ FBA og FBM lever hvert sit liv
Forskellige fulfillment-flows gør det svært at skabe ét samlet overblik.
❌ Økonomi bruger tid på afstemning
Settlements, fees, refunds og udbetalinger kræver manuelt arbejde.
Ét sammenhængende flow mellem Amazon og Business Central
Connectify kan håndtere dataflowet fra produkt og ordre til lager, fulfillment og økonomi.
1. Produkter
Produkter, SKU’er og relevante produktdata matches mellem Amazon og Business Central.
2. Ordrer
Amazon-ordrer hentes og behandles automatisk efter de regler, der passer til jeres Business Central-setup.
3. Lager
Lagerstatus kan synkroniseres mellem Business Central, Amazon, WMS og relevante lagerlokationer.
4. Fulfilment
FBA-, FBM- eller 3PL-flows håndteres efter den fulfillment-model, I bruger.
5. Forsendelse & Retur
Tracking, shipment-status og relevante returdata kan sendes mellem systemerne.
6. Økonomi
Håndtering og afstemning af salg, refunds, fees og settlements i Business Central.
FBA og FBM kræver ikke den samme integration
Når Amazon håndterer fulfillment gennem FBA, er integrationsbehovet et andet, end når I selv sender ordren via FBM.
Derfor bør integrationen ikke behandle de to flows ens.
AMAZON FBA
Amazon håndterer fulfillment. I skal stadig have styr på data.
Ved FBA ligger varerne hos Amazon, mens Business Central fortsat skal give jer det nødvendige overblik
over virksomhedens varer, salg og økonomi.
En FBA-integration kan blandt andet omfatte:
- FBA-lager som separat lokation eller lagerflow
- Lagerbevægelser og genopfyldning
- Amazon-salgsdata
- Returns og refunds
- FBA fees
- Settlement-data
- Afstemningsgrundlag
AMAZON FBM
I håndterer fulfillment. Systemerne skal holde tempoet.
Ved FBM ligger ansvaret for pluk, pak og levering hos jer eller jeres logistikpartner.
Derfor skal ordren bevæge sig hurtigt fra Amazon gennem Business Central og videre til lager, WMS, fragt eller 3PL.
En FBM-integration kan blandt andet omfatte:
- Automatisk ordreimport
- Lagerreservation
- Disponibelt lager til Amazon
- WMS-flow
- 3PL-integration
- Fragt og tracking
- Shipment-status tilbage til Amazon
- Annulleringer og returflow
Hvorfor Connectify?
Vi bygger flowet omkring jeres forretning.
Vi bygger ikke kun forbindelsen.
To virksomheder kan begge bruge Amazon og Business Central og stadig have vidt forskellige integrationsbehov.
Den ene bruger FBA i fem lande. Den anden sender FBM-ordrer fra eget WMS.
En tredje bruger FBA på nogle produkter, 3PL på andre og sælger samtidig gennem egen webshop.
Derfor starter vi med jeres processer.
Business Central-erfaring
Vi arbejder med integrationer til Microsoft Dynamics 365 Business Central og kan tilpasse dataflowet til den måde, jeres ERP bruges på.
Fleksibel integrationsarkitektur
Integrationer kan bygges på tværs af Amazon, Business Central, WMS, PIM, webshop, fragt og 3PL.
Fejlhåndtering
En integration skal ikke bare virke, når alt går rigtigt. Fejlede ordrer, manglende mappings og afvigelser skal kunne identificeres og håndteres.
Overvågning
Kritiske dataflows bør kunne overvåges, så problemer bliver synlige, før de udvikler sig til manuelle oprydningsprojekter.
Skalerbarhed
Integrationen kan designes, så nye marketplaces, lagerlokationer eller flows ikke nødvendigvis kræver, at hele løsningen bygges om.
Process
Sådan kommer vi fra jeres nuværende setup til et automatiseret flow
Vi skal nemt og sikkert fra opstart til en løsning i drift med mindst muligt udfordringer.
1. Vi kortlægger
Vi gennemgår jeres Amazon-setup, Business Central og de øvrige systemer, der indgår i flowet.
2. Vi designer
Vi definerer, hvilke systemer der ejer hvilke data, og hvordan informationen skal bevæge sig mellem dem.
3. Vi integrerer
Integrationerne konfigureres og tilpasses de processer og regler, vi har aftalt.
4. Vi tester
Ordre-, lager-, fulfillment- og øvrige flows testes, før løsningen sættes i drift.
5. Go-live og drift
Integrationen sættes i drift, og de relevante dataflows kan overvåges og supporteres efterfølgende.
Teknisk forklaring
Amazon Seller Central møder Business Central
Bag en god integration ligger der mere end et par felter, der skal flyttes.
Integrationen skal blandt andet tage højde for:
SKU-mapping
Hvordan matcher Amazon-SKU’er de korrekte varenumre i Business Central?
Datamaster
Er det Business Central, Amazon, WMS eller PIM, der ejer den enkelte datatype?
Lagerlogik
Hvad må Amazon faktisk sælge? Fysisk lager er ikke nødvendigvis det samme som disponibelt lager.
FBA vs. FBM
Fulfillment-modellen afgør, hvilke processer og statusser integrationen skal understøtte.
Fejl og retries
Hvad sker der, hvis en ordre ikke kan oprettes, eller Amazon midlertidigt ikke kan modtage en opdatering?
Flere markeder
Marketplace, valuta, lagerlokationer og virksomhedens egne Business Central-regler skal tænkes sammen.
Spørgesmål og svar fra vores kunder
En masse gode svar ellers kontakt os.
Kan Amazon integreres med Microsoft Dynamics 365 Business Central?
Ja. Amazon og Business Central kan integreres, så relevante data kan udveksles mellem systemerne. Det konkrete flow afhænger blandt andet af jeres fulfillment-model, lagerstruktur og Business Central-setup.
Kan integrationen håndtere flere Amazon-marketplaces?
Det kan et integrationssetup designes til. Flere marketplaces gør det dog vigtigt at have klare regler for blandt andet SKU’er, valuta, lager og ERP-behandling.
Kan lagerstatus synkroniseres med Amazon?
Ja. Lagerstatus kan synkroniseres fra eksempelvis Business Central eller WMS. Det er vigtigt først at definere, hvordan disponibelt Amazon-lager skal beregnes.
Kan Amazon-ordrer oprettes automatisk i Business Central?
Ja. Amazon-ordrer kan overføres og behandles automatisk i Business Central efter de regler, der passer til jeres setup.
Kan I integrere både Amazon FBA og FBM?
Ja. FBA og FBM kan indgå i samme integrationssetup, men de kræver forskellige flows. FBA fokuserer typisk mere på Amazon-lager, salg, returns og settlements, mens FBM kræver et mere operationelt flow omkring ordre, lager, WMS, fragt og tracking.
Kan Connectify hjælpe, hvis vores setup ikke passer til en standardconnector?
Ja. Det er netop relevant at se på et mere fleksibelt integrationssetup, hvis I har særlige Business Central-processer, WMS, 3PL, flere marketplaces eller andre krav, som en standardconnector ikke dækker hensigtsmæssigt.
Kan tracking sendes automatisk tilbage til Amazon?
Ved relevante FBM-flows kan tracking- og forsendelsesdata sendes tilbage til Amazon som en del af integrationen.
Kan Amazon integreres med vores WMS?
Ja. Det er især relevant ved FBM, hvor Amazon-ordrer ofte skal videre til WMS eller 3PL for pluk, pak og forsendelse.
Overvejer du at sælge på Amazon?
Løs mere om platformen og hvordan du kan starte med at sælge på Amazon.
Vil du have en snak om Amazon integrationer?
Få afklaret om jeres datasflow er korrekt.
