Maskinepark kundeportal – digital selvbetjening til dit materiel

Kundeportal til maskinudlejning og -salg

Portalen er skræddersyet til virksomheder, der udlejer og sælger entreprenørmateriel.

• Køb og udlejning af materiel med dine leverandører
• Et fuldt overblik med en maskinepark
• Tilpas løsningen, så den matcher jeres ønskede behov
• Service og vedligeholdelse nemt i platformen

Funktioner tilpasset virkeligheden

Med en kundeportal får dine kunder adgang til selvbetjening døgnet rundt – og din salgsafdeling slipper for manuelle mails og telefonopkald.

AI assistance – ja, du behøver vel ikke at tænke selv.

Lad assistenten – med indsigt i netop din forretning – hjælpe dig med at identificere, hvor fokus virkelig bør ligge. Vi frigør tid til det strategiske arbejde og eliminerer unødvendige mellemregninger.

Prøv vores demo

Hvorfor investere i en Maskinepark?

Det gode spørgsmål er – hvad får du, eller rettere sagt, hvad får dine kunder ud af en maskinepark?

Skalerbar løsning

Flere brugere, flere projekter, mere materiel – portalen vokser med din forretning.

Bedre kundeoplevelse

Professionel og gennemsigtig kommunikation skaber tryghed og loyalitet hos dine kunder.

Hurtigere ordrebehandling

Bestillinger og genbestillinger klares på få klik – både fra kontoret og byggepladsen.

Integrationer til dine systemer

Vi forbinder din kundeportal med dit ERP, WMS, PIM og CRM, så alle data opdateres automatisk og du slipper for dobbeltarbejde. Det betyder:

• Bedre kundeservice
• Færre fejl og manglende oplysninger
• Hurtigere ordrebehandling
• Fuld digital sporbarhed

Hvad koster en maskinpark kundeportal?

Prisen afhænger af jeres behov og systemlandskab. Selve kundeportalen udvikles som en skræddersyet løsning baseret på jeres ønsker.

Engangsomkostninger (udvikling)

Beskrivelse	Timer	Pris pr. time	Total
Kundeportal (UI, login, produktoversigt, faktura, brugerstyring)	40 timer	950 kr.	38.000 kr.
Udlejningsmodul (kalender, prislogik, lagerstatus)	20 timer	950 kr.	19.000 kr.
Service- og skademodul	10 timer	950 kr.	9.500 kr.
Design, test og support	10 timer	950 kr.	9.500 kr.

Engangsomkostning i alt: 76.000 kr. ekskl. moms

Hvad dækker engangsomkostningerne?

Engangsomkostningerne handler om at bygge en løsning, der passer præcist til jeres forretning:

• Design og udvikling af selve kundeportalen – tilpasset jeres behov og workflows
• Opsætning af funktioner som booking, ordreoverblik og skadeshåndtering
• Test, kvalitetssikring og tilretninger før go-live

Løbende omkostninger (abonnement)

Abonnementstype	Pris pr. måned
Integration til Business Central	5.000 kr.
Server og hosting	1.800 kr.

Månedligt abonnement i alt: 6.800 kr. ekskl. moms

Hvad dækker abonnementet?

Abonnementet sikrer, at jeres kundeportal altid spiller sammen med jeres systemer og kører stabilt:

• Drift og vedligehold af integrationer – fx til Business Central og lagersystemer
• Hosting og overvågning af portalen på sikker serverinfrastruktur
• Løbende opdateringer og gratis support som en del af integrationsaftalen

Skræddersyet kundeportal – tilpasset jeres forretning

Vi bygger kundeportalen ud fra jeres forretning, arbejdsgange og systemlandskab. Løsningen tilpasses jeres behov – både funktionelt og teknisk – så I får præcis de features, der skaber værdi.

AI Assistent

• AI-anbefalinger – Viser servicebehov, reservedelsstatus og optimeringsmuligheder baseret på dataanalyse.
• Serviceforecast – Forudser kommende servicebehov baseret på historik.
• Fejlanalyse – Identificerer mønstre i fejl og foreslår forebyggende handlinger.
• Reservedels-anbefalinger – Forslag til genbestilling baseret på lagerstatus.
• Brugsbaseret vedligehold – Vedligeholdelsesplan baseret på faktisk brug (driftstimer).
• Performanceanalyse – Analyse af maskinudnyttelse og forslag til forbedring.
• Automatisk tjekliste – Genererer vedligeholdelsestjeklister til hver maskine.
• Maskinstatus – Overblik over aktuelle maskintilstande og advarsler.
• Intelligent prioritering – Rangerer maskiner efter kritikalitet og brugerbehov.
• AI Chat – Teknisk support – Interaktiv chatbot til tekniske spørgsmål og assistance.

Beskedsystem

• Intern kommunikation – Samtaler mellem teammedlemmer om maskiner, ordrer og projekter.
• Prioriterede beskeder – Beskeder vises med farvekoder for prioritet (lav, medium, høj).
• Filtrering efter emne – Samtaler kan filtreres efter kategori som maskiner, ordrer m.m.

Maskinpark

• Maskinoversigt – Fuld oversigt over alle ejede maskiner, inkl. status og tilgængelighed.
• Tilgængelighed og udlejning – Visning af hvilke maskiner der er ledige, udlejet eller kræver service.
• Søg og filtrer – Find hurtigt maskiner ud fra kriterier som status og type.
• Servicestatus – Status og historik for hver maskine – inkl. timer og reparationer.

Fakturaoversigt

• Totalfaktureret og åben saldo – Overblik over alle betalinger, restancer og gennemsnitlig betalingstid.
• Fakturastatus – Tydelig visning af fakturaer som betalt, åben eller forfalden.
• Download & vis funktion – Hurtig adgang til at se eller hente fakturaer som PDF.
• Søg & filtrer fakturaer – Find fakturaer hurtigt baseret på nummer eller status.

Dashboard

• Hovedoverblik – Viser nøgletal som antal aktive udlejninger, åbne sager og seneste fakturaer.
• Advarsler og påmindelser – Få besked om maskiner der kræver service, udløber eller har leverancer på vej.

Service & Skader

• Opret skadesanmeldelse – Beskriv, prioriter og dokumenter skader med billeder.
• Book service – Planlæg vedligehold direkte fra platformen.
• Akut support – Få direkte kontakt til teknisk support via hotline.
• Serviceoversigt – Liste over aktive og afsluttede servicesager med status.

Udlejning & Køb

• Find og lej maskiner – Søg og vælg maskiner baseret på lokation, model og pris.
• Tilføj til ordre – Lej maskiner direkte fra oversigten.
• Visning af lejepris og placering – Klar prisoversigt per dag og geografisk tilknytning.

Ordrer og Leverancer

• Mine ordrer – Overblik over aktive og tidligere ordrer.
• Kommende leverancer – Planlagte leverancer vises med dato og lokation.
• Status på udlejning – Visning af hvilke maskiner der er ude, og hvornår de returneres.