Guide: Vælg den rette ERP leverandør

Du leder efter en ERP leverandør, men hvilken skal du vælge?

Det er et virkelig godt spørgsmål, for der er utroligt mange at vælge imellem, og de har alle hver deres skill-set og ekspertise. Det rette valg kommer an på mange forskellige faktorer, såsom erfaring og kemi, men efter denne blog vil du være bedre påklædt til at vælge den rette ERP leverandør for dig.

 

Hvad er et ERP system?

Et ERP system er en software som hjælper dig med at drive din forretning, planlægge dine ressourcer og holde styr på din data – et Enterprise Ressource Planning system.

Ved hjælp af et ERP system kan du lettere slippe for manuelle og tidskrævende processer, hvis du får det oprettet korrekt.

Et ERP system bliver derfor ofte indkøbt hos en ERP leverandør, da det kræver omfattende viden om softwaren, for at få den korrekt sat op.

Man kan sagtens selv hente et ERP system, men du vil møde begrænsninger på din vej, som du får behov for ekstern hjælp til.

Eksempler på populære ERP systemer:

 

  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Microsoft Dynamics NAV
  • SAP
  • Oracle
  • Infor
  • NetSuite

 

Hvad er en ERP leverandør?

En ERP leverandør er den virksomhed som leverer og implementerer et ERP system. ERP leverandøren har gennemgående viden om de ERP systemer der tilbydes og kan hjælpe dig med at installere og konfigurere ERP systemet, så det passer til lige netop din virksomhed.

 

Gør dig klar til at vælge ERP leverandør

Før du tager kontakt til en ERP leverandør skal du stille dig selv nogle spørgsmål.

Hvis du hopper direkte ud i et samarbejde kan du ende ud med en løsning der ikke passer til dig, spildte penge og en sur smag i munden.

Gå derfor først igennem disse punkter.

 

Hvad er dit behov?

Start med at finde ud af hvad du egentlig skal bruge et ERP system til.

Er du på jagt fordi du har hørt at man skal bruge et ERP system – så skal du nok søge lidt mere information inden du tager kontakt.

Er du derimod med på hvad et ERP system kan, så skal du tænke over det her:

Hvad skal et ERP system gøre for dig?

Hvis du ikke besvarer det spørgsmål, så er chancerne for, at du ender med en løsning der ikke passer til dig ret store.

En eCommerce virksomhed er ofte kompleks, og indehaver af et ocean af data. Hvis du ikke får oprettet den data ordentligt og bygget et stillads der passer til din webshop, så kan du bruge uanede mængder af tid og penge på at løse de indledende fejl.

Det ville være en skam – særligt fordi det kan undgås ved at gøre sig nogle indledende tanker.

Har du brug for et omfattende setup – et mothership til hele virksomheden, eller har du brug for færre funktionaliteter til et mindre team? Relevante spørgsmål.

Her er nogle af de områder som ERP systemer kan hjælpe dig med.

 

  • Økonomistyring: Dette omfatter processer som bogføring, fakturering, lønadministration og rapportering. ERP-systemet hjælper med at automatisere processerne og sikre, at der altid er et opdateret overblik over virksomhedens økonomi.
  • Produktionsplanlægning: Dette omfatter processer som produktionsplanlægning, råvarestyring og produktionsstyring. ERP-systemet hjælper med at planlægge produktionen og sikre, at der altid er de rigtige råvarer tilgængelige.
  • Lagerstyring: Dette omfatter processer som lagerbeholdning, modtagelse af varer og fakturering. ERP-systemet hjælper med at holde styr på lagerbeholdningen og sikre, at der altid er de rigtige varer på lager.
  • Salgsstyring: Dette omfatter processer som kundeordrebehandling, fakturering og levering. ERP-systemet hjælper med at behandle kundeordrer, fakturere kunder og sikre, at leveringen går glat.

 

Spørg dine kolleger

Én ting er hvad du selv har behov for i et ERP system – et behov som man skal huske at kigge godt igennem – men nogle helt andre behov kan opstå, når du spørger dine kolleger. Dine kolleger har et andet udsyn end dig, og måske endda helt andre arbejdsopgaver. Det sætter gang i behovet for andre funktionaliteter.

Spørg lagerarbejderen hvordan de arbejder på lageret. Spørg økonomiteamet hvordan de arbejder. Spørg dine overordnede hvordan de arbejder.

Du har ikke lyst til at mangle funktioner når det hele skal ud og flyve første gang.

 

Research

Du går ikke ind til en bilforhandler med blind for øjnene og siger “den der”, til den første spand du rører ved. Du laver dit forarbejde. Du kigger på anmeldelser. Du spørger andre brugere af bilen hvad de synes.

Det samme skal du gøre med din ERP leverandør. Der er mange forskellige leverandører, og de arbejder alle sammen på deres egen unikke måde. Læs hjemmesiderne, læs anmeldelser og spørg rundt, inden du tager kontakt på telefonen eller på mail.

 

Ræk ud

‘Når du er klar tager du kontakt på mail eller telefon til din top 3 af leverandører.

Lav eventuelt en liste af spørgsmål som du kan stille alle leverandørerne. På den måde kan du holde svarene op mod hinanden, og se hvad der giver mest mening.

Som inspiration har vi samlet en liste af spørgsmål som du kan stille:

  • Har i branchekendskab? 
  • Har i branchespecifikke løsninger. 
  • Har i en kontakt til en kunde vi kan tale med? 
  • Matcher i vores virksomhed
  • Må vi bruge en ekstern uvildig rådgiver?
  • Stiller i support til råddighed?
  • Hvor lang tid tager udvikling fra estimat til udvikling accepteres?
  •  Hvordan afdækker i vores virksomhedsforretninsprocessor?
  • Hvordan er jeres reaktionstid på supportcases? 
  • Kan vi tilkøbe en bedre supportaftale? 
  • Hvordan er afregningsmodellen? 
  • Hvordan foregår test og godkendelseskriterer? 
  • Stiller i en projektleder til rådighed? 
  • Er der fokus på god kommunikation mellem alle parter?
  • Træner i vores personale løbende og ved specielle lejligheder? 
  • Hvad er over leveringsprocedure.

En vigtig ting du skal lægge mærke til er kemien. Du og leverandøren bliver tætte samarbejdspartnere, og det fungerer altid bedst, når man mødes med god kemi og forståelse for hinandens værdier.

 

Værd at overveje i processen

Når du vælger en ERP leverandør bør du overveje, om vedkommende er specialiseret i lige netop din branche.

Der er meget stor forskel på hvordan man kan bruge et ERP system i forskellige brancher, så hvis din leverandør ikke har erfaring med din branche, så bør du overveje at skifte.

Inkluder det her punkt i din research så du ikke begår en dyr fejl.

 

Risiko ved at vælge en forkert ERP leverandør

Ligesom med alle andre valg her i livet, så kan man komme til at vælge forkert. Desværre når det gælder forretning, så er der oftest penge involveret.

Derfor er det super vigtigt, at du tager de rigtige valg første gang. det Kan koste dig dyrt, hvis du ikke gør det.

Her er nogle af farene ved at vælge den forkerte ERP Leverandør.

 

Utrolig langsom time-to-market

Et ERP system kan hurtigt blive et hjerte i din virksomhed. Uden det kan det være svært at drive forretning på den korrekte måde.

Hvis du derfor fejlslagent forsøger at implementere et ERP system vil der gå lang tid før du for alvor kan komme på markedet. Du vil skulle bruge tid på at få en mere specialiseret leverandør til at implementere dit system, med netop dine ønsker intakt.

Tid spildt = omsætning sluppet væk.

 

Penge tabt

Du taber mange penge ved at fejle i implementeringen af dit ERP system.

Ikke nok med at potentiel omsætning går tabt i processen, så skal du have en anden leverandør til at implementere løsningen. Den slags koster penge, da der er tale om en skræddersyet løsning, præcis til dine behov.

 

Tab af effektivitet

Når du fejler i at implementere et ERP system går du glip af effektiviteten du ville have haft, hvis missionen var succesfuld.

Det vil sige du er langt bagud i forhold til hvor du kunne have været. Læg dertil at dine medarbejdere er gået glip af den effektivitet de kunne have haft.

Alle taber når der fejles med implementeringen.

 

Fordelene ved det rigtige valg af ERP leverandør

Ligesom at der kan være forfærdelige ulemper ved at vælge den forkerte ERP leverandør, så kan der være fantastiske følger ved at vælge den korrekte.

Her er nogle af fordelene ved at vælge rigtigt første gang.

 

Du ved hvad du får

Når du vælger en erfaren ERP leverandør kan du være sikker på, at du får leveret lige præcis det du har bedt om.

Leverandøren sørger for at lave en aftale med dig, hvor alle dine behov dækkes.

Når systemet er implementeret i din virksomhed ved du hvad det næste skridt er, hvordan du skal bruge systemet og hvor du skal henvende dig, hvis driften driller.

 

Sund data

Der findes ikke mange flere ting der er federe end data, når man driver en virksomhed. Data kan informere dig om hvordan du bør agere, hvornår og hvorfor, baseret på de informationer dine kunder giver dig.

Men hvis din data er usund, så kan du lige så godt kyle den ud i skralderen.

Hvis du dog får implementeret dit ERP system korrekt kan du være sikker på, at den data du får ind er korrekt, og er sikker nok at drage konklusioner på.

Herudover ved du også, at din organisation har en ensrettet måde at behandle dataen på, så mængden af fejl mindskes.

 

Tid og penge

Ej at forglemme – når det lykkes dig at implementere dit ERP system på den rette måde, med de rette funktionaliteter, så skaber du både mere tid til det vigtige i din virksomhed, og sparer penge på ikke at holde styr på dataen manuelt, i diverse dokumenter – Det vil du gerne slippe for.

 

Liste over dygtige ERP leverandører i Danmark

Her er nogle af de bedste ERP leverandører du kan arbejde med i Danmark.

De er pålidelige, erfarne, og deres fokus er at ramme plet med din implementering.

 


 

Skanderby A/S

www.skanderby.dk

Inventio A/S

www.inventio.it

Vektus A/S

www.vektus.dk

9Altitides

www.9altitudes.dk

JMdata

www.jmdata.dk

Logos Consult A/S

www.logosconsult.dk

Notora A/S

www.notora.dk

Telos Team ApS

www.telosteam.dk

JDM

www.jdm.dk

Trimit

www.trimit.dk

Tag dit ERP system til næste niveau

Når du har valgt din ERP leverandør, og dit ERP system er sat op vil du opleve ny effektivitet og værdi igennem din software.

Desværre forholder det sig sådan, at et ERP system kan skabe nye manuelle bevægelser, som du skal tage stilling til og bruge tid på.

Hvis du arbejder i en stor virksomhed vil disse manuelle opgaver udgøre meget tid, og eventuelle fejl i kommunikationen mellem de forskellige afdelinger i organisationen.

Alle skal arbejde med samme data, og der er det bedst, hvis det ikke bliver lagt i hænderne på mennesker.

Derfor bør du overveje en integration mellem dit ERP system og din eCommerce løsning.


Hvad er en integration?

En integration er en måde dine forskellige systemer kan kommunikere med hinanden på.

Lad os sige du har en Shopify løsning. Her opretter du data manuelt, som brugerne reagerer på.

Den samme data skal du oprette manuelt i dit ERP system. Ligeledes skal du sørge for at rykke data mellem de to systemer løbende, så begge systemer er retvisende.

En integration tager besværet ud af disse opgaver. Med en integration kan du sørge for, at al den data du opretter det ene sted automatisk kopieres over i det andet system.

Og her kradser vi bare overfladen.

Med integrationer kan du optimere dine processer helt ned til de enkelte sekunder du bruger på dine daglige opgaver.

Mulighederne er overvældende.


Connectify som leverandør af din integration

Connectify har bygget broer mellem både B2B og B2C systemer i lang nok tid, til at være en af Danmarks førende iPaaS løsninger (læs om hvad en iPaaS løsning er her)

Når du tager fat i os får du en professionel tilgang, med dig og dine behov i fokus. Vi laver intet arbejde, som ikke giver mening for dig.

Når vi er færdig med dine integrationer vil du være i stand til at skalere din virksomhed langt mere, end du kunne før. Du fjerner de manuelle processer, mindsker mængden af fejl og automatiserer store dele af IT arbejdet, for alle afdelingerne i din eCommerce virksomhed.

Du få bundet knuden om dine hænder op, så du er klar til at bruge tid og penge på de ting der virkelig giver mening.

Se hvad vores kunder siger om os her:

Shark Gaming

Kaffekapslen

Hvis du ikke er overbevist, så giv os et kald eller en mail. Vi er altid klar på at tage en snak om dine udfordringer.

Bliv ringet op!

Har du lyst til at blive ringet op for at høre mere om Connectify, eller få svar på de spørgsmål du har i forhold til jeres forretning, så udfyld venligst formularen nedenunder, og så ringer vi dig op.