Direct Hardware Supply forbinder sin B2B-webshop i Magento med Business Central

Om Direct Hardware Supply

Direct Hardware Supply blev grundlagt i 2010 og leverer refurbished IT-udstyr fra producenter som IBM, HP, Lenovo, Dell og Cisco til datacentre, servicevirksomheder, systemintegratorer og forhandlere i mere end 40 lande.

Udstyret bliver testet, rengjort og konfigureret i deres eget testcenter, før det bliver sendt videre. Kunderne handler i en B2B-webshop på Magento 2, og bagved ligger Microsoft Dynamics 365 Business Central.

Udfordringen

Et sortiment af brugt hardware ændrer sig hele tiden. Varer kommer ind og bliver solgt, og den samme model kan findes i flere stande. Webshoppen skal vise det, der faktisk er på lager, til den pris, der står i Business Central, og den skal være sorteret, så kunderne kan finde det, de leder efter.

Når kunderne bestiller, skal ordren ind i Business Central på den rigtige debitor, uden at nogen skal taste den ind. Og når ordren er faktureret, skal webshoppen vide det.

Sådan har vi løst det

Business Central er stedet, hvor sortimentet bliver vedligeholdt. Hver time sender Connectify varer, priser, vægt og lagerbeholdning til Magento. Varens stand er en del af produktet, så den samme model i forskellige stande bliver til hver sit produkt i webshoppen. Nogle varer må gerne sælges, selvom de ikke er på lager lige nu. Det styres med et flag i Business Central, som integrationen sender med.

Kategorierne i webshoppen bliver bygget ud fra producent og produktgruppe i Business Central. Kommer der en ny producent eller produktgruppe til, opretter integrationen kategorien i Magento og lægger varerne ind under den.

Ordrer fra webshoppen bliver sendt til Business Central som salgsordrer hvert minut, med leveringsadresse, varelinjer, rabatter og fragt. Kunden bliver fundet i Business Central ud fra sin e-mail, og hvis kunden er ny, bliver debitoren oprettet med adresse, telefon og momsnummer fra ordren. Når ordren er overført, får den en status i Magento, så man kan se, at den er sendt videre.

Når fakturaen er bogført i Business Central, bliver ordren i Magento automatisk markeret som afsendt og faktureret.

Resultatet

Sortiment, priser og lager i webshoppen kommer direkte fra Business Central, og ordrer kommer den anden vej uden manuelt arbejde. Medarbejderne arbejder i Business Central, og webshoppen følger med.

Har I også en B2B-webshop, der skal tale sammen med Business Central? Læs mere om vores Magento- og Business Central-integration og om B2B-webshops.